Términos y Condiciones


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Políticas de Venta

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  2. Al adquirir un producto/servicio de CASA DE MATERIALES S.A. aceptas que nos comuniquemos contigo de forma electrónica en caso de que requiramos proporcionarte información importante sobre tus pagos o cuenta.
  3. Es importante que podamos proteger tu información financiera, por lo cual te recomendamos leer todas estas condiciones. Puedes ver y actualizar tu Información personal, incluso eliminar tarjetas de crédito y otros métodos de pago, en la página “Configuración de pagos” de la configuración de tu cuenta de CASA DE MATERIALES S.A..
  4. Para CASA DE MATERIALES S.A. proteger la privacidad de tu información financiera es muy importante. A través de nuestro Sitio Web queremos ser específicos de la forma en que recopilamos y usamos de forma limitada tu información personal. Tenemos el compromiso de mantener la confidencialidad de tu información financiera y personal. Nos referimos a tu tarjeta de crédito o información de otros métodos de pago.
  5. Los pagos que se realicen con tarjeta de crédito están sujetos a aprobación por parte de la entidad emisora de ésta (el tiempo de aprobación depende de cada entidad). El tiempo aproximado de autorización es de 24 a 48 horas. Al ejecutar tu pago deberás prestar atención a los detalles de la transacción, ya que el importe total puede incluir impuestos, tasas y gastos que te corresponde pagar.
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  7. CASA DE MATERIALES S.A. se reserva la facultad de rechazar la transacción cuando ésta no sea aprobada por la entidad emisora de la tarjeta de crédito.
  8. Los precios exhibidos en el “Sitio Web” están sujetos a cambios sin previo aviso y no necesariamente son iguales a los precios disponibles en las sucursales de CASA DE MATERIALES S.A.
    CASA DE MATERIALES S.A. solo garantiza los precios una vez el cliente ha confirmado la compra y el pago ha sido debidamente procesado y confirmado por el agente de cobro (Ej. Tarjeta de crédito). Antes de dicha confirmación,CASA DE MATERIALES S.A. se reserva el derecho de modificarlo.
  9. Los precios expuestos en el Sitio Web no incluyen el ITBMS ni otros impuestos, sean nacionales o municipales, que estén vigentes o entren en vigencia en el futuro.
  10. Los precios de los artículos pueden ser promocionales y tienen un periodo de validez específico o una cantidad de productos limitados específica para culminar la promoción.
  11. Todo despacho de producto está sujeto a disponibilidad de la mercancía. Las cantidades disponibles reflejadas en el “Sitio Web” son para referencia del “Usuario” pero pueden variar versus los inventarios reales disponibles; El “Sitio Web” no garantiza la exactitud y concordancia de dichas cifras. En el caso de que no se cuente con el inventario para despachar un producto, no se realizará cargo por el mismo o se hará la reversión del cargo realizado, según el medio de pago efectuado. CASA DE MATERIALES S.A. solo cancelará el artículo que no tenga existencia o se haya agotado, continuando la transacción con el resto de los artículos incluidos en la orden.
  12. CASA DE MATERIALES S.A. solo realizará entregas de mercancía a domicilio dentro la República de Panamá, en las áreas especificadas en el “Sitio”.
  13. El cliente debe conservar la factura de compra que se le envía con el producto, ya que deberá presentarla en caso de realizar cualquier reclamación o devolución.
  14. Las cotizaciones emitidas a través del sitio son válidas por 7 días contados a partir de su fecha. CASA DE MATERIALES S.A. se reserva el derecho de variar el precio sin previo aviso.
  15. La empresa se reserva el derecho de retener hasta un 50% del abono en caso de declinación de la compra por causas que no le resulten atribuibles. Para cualquier reclamo o trámite de devolución se requiere el recibo de pago.
    CASA DE MATERIALES S.A. se reserva el derecho de cobrar un cargo de 20% sobre el valor de la devolución en caso de recibos extraviados.
  16. CASA DE MATERIALES S.A. se reserva el derecho de entregar mercancías de iguales condiciones a las ofertadas, con leves variaciones. La empresa no se hace responsable por demoras ocasionadas por situaciones fuera de su control cómo, pero sin limitarse, a situaciones de índole internacional, demoras ocasionadas por las regulaciones aduaneras y causas de fuerza mayor según sean definidas por la ley civil de la República de Panamá.
  17. El Cliente (tú) declara (s) que conoce las especificaciones de la mercancía, y que las mismas te han sido comunicadas por tu vendedor, entendiéndose que posees un conocimiento completo y aceptable de las condiciones y prestaciones de los bienes ofertados.